1. قيمة الرحلات غير مستردة القيمة وليست قابلة التأجيل او الالغاء او التمديد الا اذا نص على غير ذلك.
2. تطبق على العرض سياسية العامة و الخاصة لمنظم الرحلة وسياسية الموقع الكتروني او المنصة وسياسية البائع أو مقدم العرض.
3. الطلبات الخاصة بالعرض للضيف او المسافر حسب التوفر وحسب سياسية مقدم الخدمة وليس مشمولة بالسعر العرض.
4. جودة الخدمات مسؤولية الشركة الناقلة .
  1. في حالة رفض الشركة الناقلة الحجز لاي سبب كان ( من حقه ذالك ) سوف يتم توفير رحلة بديل لك بنفس السعر. أو إعادة المبلغ قيمة الحجز. بحسب رغبة. الضيف.
  2. البائع او المؤجر أو مقدم العرض قد يكون من خارج إدارة الشركة الناقلة اومسوقا قد يكون احد المشترين للتذاكر الرحلة لأغراض الاستثمار فاحرص على التواصل معه. قبل التوجه الى إدار الشركة الناقلة .و التحقق من كيفية استلام التذكرة ومكان بداية وتاريخ الرحلة وساعة الحركة مشواليه المسافر.
5. يحرص الضيف او المسافر على التحقق بأ ن الشركة الناقلة مناسب للخدمة واختيار الشركة الناقلة مسئولية المسافر .
في حالة إذا كان الشركة الناقلة غير مناسب. يمكنه الاتصال. على. (....966594872231) للتوفير بديل. مناسب بنفس السعر . وبنفس التاريخ. . مع تحديد وقت. الاتصال الفعلي.
6. في بعض الشركة الناقلة يجب إبراز. وثائق الهوية للمسافر او المسافرين بغض النظر عن الأسماء الموجودة بالحجز للغرض التحقق من الشخصيات وتسجيل البيانات .للرحلة السفر و للجهات المنظمة بحسب متطلبات السياسة العامة للشرط النقل لشركات المنظمة و التعليمات المنظمة بالبلد.
7. للشركات المنظمة و التعليمات المنظمة بالبلد.
  1. - في حالة إعادة المبلغ للضيف لاي سبب بعد الموافقة على الإعادة سوف يتطلب ذالك (7) ايام عمل و سوف تعاد الى نفس الحساب القادم منه التحويل مخصوم من المبلغ المعاد قيمة الخدمات الإدارية ورسوم التحويل وقد تكون الإعادة الى مكان حجز التذكرة مكاتب التسويق وهو بدوره سوف يعيدها الى المسافر اذا كان مصدر التذكرة مكتب خارجي ..
  2. إعادة المبلغ. في الحالات الآتية:
   1. تتم في حالة رفض الشركة الناقلة الحجز
   2. في حالة عدم مناسبة الرحلة للسفر عدم جاهزية وسيلة النقل .
   3. في الظروف. القاهرة للضيف. والشركة الناقلة .
   4. عند طلب الغاء الحجز بعد ساعة واحدة من الحجز وقبل 24ساعة من موعد الرحلة اذا كان الحجز مسترد القيمة .
8. يتم خصم. -2010%من المبلغ المعاد كا رسوم خدمات. إدارية و رسوم تحويلات البوابة الدفع إلكترونية او البنكية.
9. اذا كان العرض. تقسيطا سوف يخضع لسياسية. الشركة التقسيط . في إلغاء الحجز أو الإعادة المبالغ او التبديل . يرجع إليها. وليس للمنصة. أوالشركة الناقلة
10. العفش والامتعة مسوالية المسافر لدى الجهات الرسمية وفي حالة الفقد اثناء الرحلة سوف يعوذ بمبلغ لا يزيد عن قيمة التذكرة فاحرص على تعبئيه العفش بنفسك بكل مكان
11. يجب التأكد من الامتعة والأدوية والتقود والمنتجات انها قانونية في رحلة السفر ومسموح بها وهي مسئولية المسافر فقط